شروط الخدمة

سياسة الإرجاع في Huglet

رضاكم أولويتنا في Huglet. إذا لم تكونوا راضين تمامًا عن مشترياتكم، فنحن هنا للمساعدة.

يمكن إرجاع المنتجات خلال 24 ساعة من تاريخ التوصيل.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وبـحالتها وتغليفها الأصليين، مع جميع البطاقات والملحقات كاملة.

بالنسبة للمنتجات التي قد يكون المقاس فيها مهمًا (مثل الملابس والأحذية)، نرجو منكم تجربة المنتج بحضور مندوب التوصيل.
إذا لم يكن المقاس مناسبًا أو لم يلبِّ المنتج توقعاتكم، يمكنكم إرجاعه فورًا مع مندوب التوصيل.

لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على +962 776 368 645 مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.
أو يمكنكم مراسلتنا عبر حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.
إذا كان الطلب مؤهلًا، سنرتب استلام المرتجع أو نزودكم بالتعليمات اللازمة.

يتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 24 ساعة من استلام المنتج المرتجع والتحقق منه.

لأي استفسار أو مساعدة، لا تترددوا في التواصل معنا. شكرًا لاختياركم Huglet — نتطلع لخدمتكم مجددًا.

باستخدامكم لموقع Huglet.me، فإنكم توافقون على:

تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إتمام الطلب.
استخدام منتجاتنا بمسؤولية، واتباع إرشادات العمر والسلامة المذكورة على تغليف المنتج.
العلم بأن الألوان والتصاميم قد تختلف قليلًا بسبب اختلاف الشاشات.
الموافقة على أن Huglet تحتفظ بحق تحديث المنتجات والأسعار والسياسات دون إشعار مسبق.

لأي استفسار، يرجى التواصل معنا على:

خدمة العملاء: Info@huglet.me
بريد المتجر: ahmadreyadhawa@gmail.com